Rujukan Laman

Hak dan Tanggungjawab Anda di bi871

Dokumen terma dan syarat ini menerangkan hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami menguruskan akaun anda di bi871.my dalam wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun MalaysiaPembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPXSokongan dalam Bahasa MelayuBerkuat kuasa serta-merta

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan bi871 yang Anda Perlu Tahu

bi871 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan mendaftar dan menggunakan bi871.my, anda bersetuju bahawa anda berumur sah mengikut undang-undang tempatan dan berada di wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada perkhidmatan ini. Semua transaksi kewangan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat tambahan pembekal pembayaran masing-masing.

1
bi871 berhak untuk menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini, termasuk sebarang percubaan penipuan, penggunaan berbilang akaun atau penyalahgunaan promosi. Sebarang perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda atau notifikasi dalam aplikasi sebelum tarikh berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, atau ingin membuat aduan rasmi, pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di bi871.my untuk mendapatkan jawapan segera berkaitan terma dan syarat, biasanya dalam masa beberapa minit.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Semua aduan berkaitan terma akan dibalas dalam tempoh 24 hingga 48 jam bekerja.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di bi871.my untuk membaca artikel terperinci mengenai dasar akaun, syarat pembayaran dan hak pengguna anda.

KESELAMATAN AKAUN ANDA

Cara bi871 Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman dan transaksi untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat. Dasar privasi dan keselamatan akaun kami dikemas kini mengikut perkembangan undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda di bi871 dilindungi oleh teknologi penyulitan SSL 256-bit, memastikan data anda tidak boleh diakses oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan.

Pengesahan Akaun

Proses pengesahan akaun kami memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah bagi memastikan setiap akaun dimiliki oleh pemegang yang sah, selaras dengan keperluan undang-undang tempatan.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan data anda melalui saluran sokongan kami.

Dasar Kuki

bi871.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan maklumat peribadi atau penutupan akaun, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Permintaan akan diproses dalam tempoh tiga hari bekerja.

Perlindungan Pembayaran

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disemak secara automatik untuk mengesan aktiviti luar biasa, dan kami akan memberitahu anda sekiranya terdapat sebarang tanda amaran.

Soalan Paling Kerap Ditanya Mengenai Terma bi871

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat penggunaan bi871. Jika soalan anda tidak ada di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Ya, terma dan syarat bi871 terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, tanpa mengira kaedah pembayaran yang digunakan.

Setiap kemas kini kepada terma dan syarat akan dihantar melalui e-mel berdaftar anda dan notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tiga hari bekerja.

Bergantung kepada tahap pelanggaran, kami boleh menggantung akaun sementara atau menutupnya secara kekal. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Ya, pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX turut tertakluk kepada terma pembekal pembayaran masing-masing, selain daripada terma bi871 yang dinyatakan di sini.

Anda boleh meminta penutupan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel. Semua wang berbaki akan dipindahkan semula kepada anda sebelum akaun ditutup.

bi871 tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga melainkan dikehendaki oleh undang-undang tempatan atau diperlukan untuk memproses pembayaran melalui pembekal yang diluluskan.

Hak dan Tanggungjawab Anda di bi871

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Cara bi871 Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengesahan Akaun

Pengekalan Data

Dasar Kuki

Permintaan Perubahan

Perlindungan Pembayaran

Soalan Paling Kerap Ditanya Mengenai Terma bi871

01 Adakah terma dan syarat ini terpakai untuk semua pengguna Malaysia?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada bi871?

04 Apakah tindakan yang akan diambil jika akaun saya melanggar terma?

05 Adakah transaksi melalui GrabPay atau FPX tertakluk kepada syarat tambahan?

06 Bagaimana cara saya meminta penutupan akaun bi871 saya?

07 Adakah maklumat akaun saya dikongsi dengan pihak ketiga?

Halaman Berkaitan